Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bedingungen für die Nutzung und Beauftragung von NayaTrex, insbesondere für unverbindliche Prognoseberichte, Szenarioanalysen, Datenauswertungen und digitale PDF-Berichte im Bereich Energie-Erzeugungsanlagen.
AGB für NayaTrex
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und der ENORMEK GmbH im Zusammenhang mit dem Produkt NayaTrex.
1. Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter von NayaTrex ist die ENORMEK GmbH, Hauptstraße 207, 68789 St. Leon-Rot, Deutschland. NayaTrex ist ein digitales Produkt der ENORMEK GmbH.
Diese AGB gelten für alle Verträge, Anfragen, Angebote, Leistungen und Lieferungen im Zusammenhang mit NayaTrex, insbesondere für Prognoseberichte, Szenarioanalysen, Datenprüfungen, technische Auswertungen, PDF-Berichte und ergänzende Kommunikation.
Diese AGB gelten gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB sowie gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, soweit nicht ausdrücklich abweichend geregelt. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen von Kundinnen und Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zustimmen.
2. Begriffe
| Begriff | Bedeutung in diesen AGB |
|---|---|
| Kunde | jede Person oder jedes Unternehmen, das NayaTrex anfragt, beauftragt oder nutzt. |
| Verbraucher | jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. |
| Unternehmer | natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. |
| Bericht | ein digitaler, unverbindlicher PDF-Bericht mit Prognosen, Szenarien, Auswertungen, Annahmen, Methodenhinweisen, Ergebnissen und Erläuterungen. |
| Kundendaten | alle vom Kunden bereitgestellten Informationen, Daten, Messwerte, Dokumente, Bilder, technischen Unterlagen, Anlagen- oder Standortdaten. |
3. Leistungsbeschreibung
NayaTrex erstellt datenbasierte, unverbindliche Prognoseberichte und Szenarioanalysen für Energie-Erzeugungsanlagen, insbesondere Photovoltaikanlagen und vergleichbare Energiesysteme. Je nach Datenlage können wirtschaftliche, statistische, ökonometrische und datenbasierte Modelle verwendet werden, etwa ARIMA und Erweiterungen, GARCH und Erweiterungen, LSTM, GRU, kombinierte Modelle sowie Auswertungen mit Python und R.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung, der Leistungsbeschreibung, der individuellen Abstimmung oder der auf der Website dargestellten Buchungs- bzw. Anfrageinformation.
NayaTrex schuldet keine bestimmte wirtschaftliche, technische oder tatsächliche Entwicklung, keinen bestimmten Ertrag, keine bestimmte Einsparung, keinen bestimmten Strompreis, keine bestimmte Wirtschaftlichkeit und keinen Eintritt eines prognostizierten Szenarios. Gegenstand der Leistung ist die methodische Erstellung und Erläuterung eines unverbindlichen Berichts auf Basis der bereitgestellten Daten und getroffenen Annahmen.
4. Unverbindlichkeit der Prognosen und keine Beratungsleistung
Alle Prognosen, Diagramme, Szenarien, Modellrechnungen, Ertragsabschätzungen, Preis- oder Wirtschaftlichkeitsannahmen und sonstigen Ergebnisse sind unverbindlich. Sie beruhen auf den bereitgestellten Daten, Annahmen, historischen Werten, methodischen Modellen und fachlichen Einschätzungen zum Zeitpunkt der Berichtserstellung.
NayaTrex erbringt keine Rechtsberatung, Steuerberatung, Anlageberatung, Finanzberatung, Fördermittelberatung, Versicherungsberatung, verbindliche technische Fachplanung oder verbindliche Energieberatung. Der Bericht ersetzt keine Prüfung durch Sachverständige, Elektrofachbetriebe, Steuerberater, Rechtsanwälte, Finanzberater, Netzbetreiber, Behörden oder andere zuständige Fachstellen.
5. Anfrage, Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung von Leistungen auf der Website stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Anfrage oder Beauftragung. Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Anfrage annehmen, ein individuelles Angebot von Ihnen angenommen wird oder wir die Durchführung der beauftragten Leistung ausdrücklich bestätigen.
Soweit NayaTrex künftig eine direkte Online-Bestellfunktion anbietet, gelten zusätzlich die dort dargestellten Bestellschritte, Preisangaben, Zahlungsarten und gesetzlichen Verbraucherinformationen. Vor Absendung einer Bestellung sollen Kundinnen und Kunden die Möglichkeit erhalten, Eingaben zu prüfen und zu korrigieren.
Wir sind berechtigt, Anfragen abzulehnen, insbesondere wenn die Datenlage für eine sinnvolle Auswertung nicht ausreicht, die Anfrage außerhalb unseres Leistungsbereichs liegt, rechtswidrige Inhalte übermittelt werden oder der Auftrag mit unzumutbarem Aufwand verbunden wäre.
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
Die Qualität und Aussagekraft eines Berichts hängt wesentlich von der Qualität, Vollständigkeit und Plausibilität der bereitgestellten Kundendaten ab. Der Kunde ist verpflichtet, alle für die gewünschte Auswertung erforderlichen Informationen rechtzeitig, vollständig, richtig und in einem geeigneten Format bereitzustellen.
- Der Kunde prüft vor der Übermittlung, ob er zur Nutzung und Weitergabe der Daten berechtigt ist.
- Der Kunde stellt keine rechtswidrigen, verletzenden, urheberrechtswidrigen oder sicherheitsgefährdenden Inhalte bereit.
- Der Kunde entfernt nicht erforderliche personenbezogene Daten, soweit diese für die Analyse nicht benötigt werden.
- Der Kunde beantwortet Rückfragen zeitnah, wenn Daten unvollständig, unklar oder widersprüchlich sind.
- Der Kunde prüft den erhaltenen Bericht zeitnah auf offensichtliche Unstimmigkeiten und meldet diese unverzüglich.
Verzögerungen, Mehraufwand oder Einschränkungen, die aus unvollständigen, unrichtigen, verspäteten oder ungeeigneten Kundendaten entstehen, liegen nicht in unserem Verantwortungsbereich. Hierdurch können sich Bearbeitungszeiten verlängern oder zusätzliche Kosten entstehen, sofern diese zuvor vereinbart oder angemessen angekündigt wurden.
7. Uploads, Dateien und Datenformate
Kunden können je nach Formular oder Abstimmung Dokumente, Bilder, Messdaten, Tabellen, CSV-/Excel-Dateien, technische Unterlagen, Anlagenkonfigurationen oder sonstige relevante Dateien übermitteln. Wir behalten uns vor, Dateitypen, Dateigrößen, Anzahl der Dateien und Übermittlungswege aus Sicherheits- oder technischen Gründen zu beschränken.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, Sicherungskopien seiner übermittelten Daten aufzubewahren. Wir schulden keine dauerhafte Archivierung von Rohdaten, Uploads oder Arbeitsdateien, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart wurde oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Werden Dateien übermittelt, die Schadsoftware enthalten, Rechte Dritter verletzen oder für den Auftrag offensichtlich nicht erforderlich sind, dürfen wir diese löschen, die Bearbeitung aussetzen oder den Auftrag ablehnen.
8. Preise, Angebote und Zahlung
Auf der Website genannte Preise, insbesondere Einstiegspreise wie „ab 149,55 € pro Bericht“, sind Einstiegspreise für einfache Auswertungen und können je nach Datenumfang, Anlagenart, Anzahl der Szenarien, gewünschter Tiefe, erforderlicher Datenprüfung und individuellem Aufwand abweichen.
Der konkret zu zahlende Preis ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Bestellübersicht, der Rechnung oder der individuellen Vereinbarung. Soweit nicht anders ausgewiesen, werden Verbraucherpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer dargestellt; gegenüber Unternehmern können Nettopreise zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer ausgewiesen werden.
Zahlungen sind, sofern nicht anders vereinbart, mit Vertragsschluss, Rechnungsstellung oder vor Beginn der Berichtserstellung fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften. Wir können die Bearbeitung bis zum Zahlungseingang zurückstellen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Rechte entgegenstehen.
9. Bearbeitungszeit, Lieferung und Verfügbarkeit
Die Bearbeitungszeit wird individuell mitgeteilt oder ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Angegebene Bearbeitungszeiten sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich zugesagt wurden. Voraussetzung für den Beginn der Bearbeitung ist, dass alle erforderlichen Daten und Informationen vollständig vorliegen und gegebenenfalls vereinbarte Zahlungen erfolgt sind.
Die Lieferung erfolgt in der Regel digital, insbesondere per E-Mail oder als PDF-Datei. Eine Lieferung auf einem körperlichen Datenträger erfolgt nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
Technische Wartungen, Sicherheitsmaßnahmen, Störungen, Ausfälle von Internet-, Hosting-, E-Mail- oder Drittanbieterdiensten können die Verfügbarkeit der Website oder einzelner Funktionen zeitweise einschränken. Wir bemühen uns um einen stabilen Betrieb, schulden jedoch keine jederzeitige unterbrechungsfreie Verfügbarkeit, soweit nicht ausdrücklich vereinbart.
10. Änderungen, Korrekturen und Nachbearbeitung
Enthält ein Bericht offensichtliche technische oder redaktionelle Fehler, die in unserem Verantwortungsbereich liegen, werden wir diese innerhalb angemessener Frist korrigieren. Inhaltliche Änderungen aufgrund nachträglich übermittelter Daten, geänderter Annahmen oder zusätzlicher Szenarien können einen neuen Auftrag oder zusätzlichen Vergütungsanspruch auslösen.
Korrekturen oder Rückfragen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Berichts mitgeteilt werden, soweit dem Kunden eine Prüfung innerhalb dieser Frist zumutbar ist. Gesetzliche Rechte, insbesondere Rechte von Verbrauchern, bleiben unberührt.
11. Verbraucherrechte, digitale Produkte und Widerrufsrecht
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Vorschriften über Verbraucherverträge, Fernabsatzverträge, digitale Produkte und das Widerrufsrecht. Soweit der Vertrag als Vertrag über eine digitale Dienstleistung oder über digitale Inhalte einzuordnen ist, können ergänzend die Vorschriften über digitale Produkte Anwendung finden.
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht. Die konkrete Widerrufsbelehrung und ein Muster-Widerrufsformular finden Sie nachfolgend. Das Widerrufsrecht kann unter gesetzlichen Voraussetzungen vor Ablauf der Widerrufsfrist erlöschen, insbesondere wenn bei Dienstleistungen die Leistung vollständig erbracht wurde und der Verbraucher zuvor ausdrücklich verlangt hat, dass mit der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und seine Kenntnis vom möglichen Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat. Bei nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellten digitalen Inhalten gelten die gesetzlichen Sonderregeln.
12. Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,
ENORMEK GmbH
Hauptstraße 207
68789 St. Leon-Rot
Deutschland
E-Mail: info@nayatrex.com
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden:
An ENORMEK GmbH, Hauptstraße 207, 68789 St. Leon-Rot, Deutschland, E-Mail: info@nayatrex.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Leistung:
______________________________________________________________________
Bestellt am: ____________________________
Name des Verbrauchers: ______________________________________________
Anschrift des Verbrauchers: __________________________________________
Datum: ____________________________
Unterschrift des Verbrauchers, nur bei Mitteilung auf Papier: ____________________________
13. Nutzungsrechte an Berichten und Unterlagen
Der Kunde erhält nach vollständiger Zahlung ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht, den für ihn erstellten Bericht für eigene private oder interne geschäftliche Zwecke zu nutzen. Eine Veröffentlichung, Weitergabe an Dritte, kommerzielle Verwertung, Bearbeitung oder Verwendung in fremden Angeboten ist nur zulässig, soweit dies ausdrücklich vereinbart wurde oder gesetzlich erlaubt ist.
Rechte an Methoden, Vorlagen, Modellen, Software, Quellcode, Designs, Auswertungslogiken, Berechnungsstrukturen, Textbausteinen und sonstigem Know-how verbleiben bei der ENORMEK GmbH oder den jeweiligen Rechteinhabern.
Der Kunde räumt uns an den bereitgestellten Kundendaten die zur Vertragserfüllung erforderlichen Nutzungsrechte ein, insbesondere zur Prüfung, Verarbeitung, Auswertung, Berichterstellung, internen Dokumentation und Kommunikation.
14. Datenschutz und Vertraulichkeit
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Der Kunde ist verpflichtet, vor Übermittlung personenbezogener Daten Dritter sicherzustellen, dass eine ausreichende Rechtsgrundlage besteht und betroffene Personen, soweit erforderlich, informiert wurden.
Wir behandeln vom Kunden bereitgestellte nicht öffentliche Informationen vertraulich, soweit sie erkennbar vertraulich sind oder ausdrücklich als vertraulich bezeichnet werden. Keine Vertraulichkeit besteht für Informationen, die öffentlich bekannt sind, ohne Pflichtverletzung bekannt werden, unabhängig entwickelt wurden oder aufgrund gesetzlicher Pflichten offengelegt werden müssen.
15. Gewährleistung und gesetzliche Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Gegenstand der vertraglichen Leistung ist jedoch nicht die Garantie einer bestimmten realen Entwicklung oder eines bestimmten wirtschaftlichen Erfolgs, sondern die Erstellung eines methodisch nachvollziehbaren unverbindlichen Berichts auf Basis der bereitgestellten Daten und vereinbarten Annahmen.
Bei Verbrauchern bleiben zwingende gesetzliche Rechte uneingeschränkt bestehen. Bei Unternehmern gilt ergänzend, dass offensichtliche Mängel innerhalb angemessener Frist nach Erhalt des Berichts in Textform angezeigt werden sollen.
16. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Schäden aus vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, bei Arglist, bei ausdrücklich übernommenen Garantien sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Eine Haftung für Abweichungen zwischen Prognosen, Szenarien oder Modellannahmen und später tatsächlich eintretenden Entwicklungen besteht nicht, soweit keine Pflichtverletzung im vorgenannten Sinne vorliegt.
17. Unzulässige Nutzung
Der Kunde darf NayaTrex, Formulare, Uploadfunktionen und Kommunikationswege nicht missbräuchlich nutzen. Unzulässig sind insbesondere:
- Übermittlung rechtswidriger, manipulierter, täuschender oder sicherheitsgefährdender Inhalte,
- Upload von Schadsoftware, Skripten, ausführbaren Dateien oder gefährlichen Inhalten,
- Verletzung von Urheberrechten, Datenschutzrechten, Geschäftsgeheimnissen oder sonstigen Rechten Dritter,
- Nutzung der Ergebnisse zur irreführenden Werbung, zur Täuschung Dritter oder zur Darstellung als verbindliche Zusage,
- automatisierte Angriffe, Scraping, Überlastung, Umgehung von Sicherheitsmechanismen oder Manipulation der Website.
Bei Verstößen können wir die Bearbeitung ablehnen, Zugänge sperren, Inhalte löschen und rechtliche Schritte prüfen.
18. Laufzeit, Kündigung und Rücktritt
Einmalige Berichtserstellungen enden grundsätzlich mit vollständiger Leistungserbringung und Zahlung. Laufende Leistungen, Abonnements oder wiederkehrende Auswertungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich vereinbart wurden; Laufzeit, Kündigungsfrist und Abrechnungszeitraum ergeben sich dann aus dem jeweiligen Angebot.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund kann insbesondere vorliegen, wenn eine Partei trotz Aufforderung wesentliche Vertragspflichten verletzt, Zahlungen ausbleiben, rechtswidrige Inhalte übermittelt werden oder die Durchführung des Auftrags unzumutbar wird.
19. Änderungen dieser AGB
Wir können diese AGB mit Wirkung für zukünftige Verträge ändern. Für bereits geschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Bedingungen, sofern nicht im Einzelfall wirksam etwas anderes vereinbart wird.
20. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde eingestellt; ein entsprechender Link wird daher nicht bereitgestellt.
21. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – Gerichtsstand der Sitz der ENORMEK GmbH. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Stand dieser AGB: Mai 2026
